Question 1

뮤빙은 어떤 서비스인가요?

Accepted Answer

AI로 만든 음악을 듣고, 직접 만든 곡을 공개할 수 있는 스트리밍 서비스예요. 차트와 추천으로 새로운 곡을 만나고, 마음에 드는 페르소나를 팔로우해 새 소식을 받아 볼 수 있어요.

Question 2

가입은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

카카오 또는 Google 계정으로 가입할 수 있어요. 만 14세 미만은 가입할 수 없어요.

Question 3

리스너와 뮤버는 무엇이 다른가요?

Accepted Answer

리스너는 곡을 듣고 반응하는 계정이고, 뮤버는 여기에 더해 스튜디오에서 직접 만든 곡을 공개하는 계정이에요. 리스너는 마이페이지의 '뮤버로 전환하기'에서 언제든 뮤버가 될 수 있어요.

Question 4

이용 요금이 있나요?

Accepted Answer

지금은 곡을 듣는 것도, 곡을 공개하는 것도 무료예요. 스토리송 제작 의뢰는 별도 비용이 있어요.

Question 5

앱을 설치해야 하나요?

Accepted Answer

설치할 앱은 없어요. PC와 휴대폰 브라우저에서 바로 이용할 수 있고, 휴대폰에서는 홈 화면에 추가해 앱처럼 쓸 수 있어요.

Question 6

로그인하지 않아도 들을 수 있나요?

Accepted Answer

네, 들을 수 있어요. 다만 로그인하지 않으면 일부 곡은 미리듣기로 제한될 수 있어요. 가입하면 모든 곡을 끝까지 들을 수 있어요.

Question 7

좋아요한 곡과 플레이리스트는 어디에서 보나요?

Accepted Answer

로그인한 뒤 라이브러리에서 볼 수 있어요.

Question 8

팔로우는 누구를 하는 건가요?

Accepted Answer

페르소나를 팔로우해요. 한 뮤버가 여러 페르소나로 활동한다면 듣고 싶은 페르소나만 골라 팔로우할 수 있어요. 맞팔로우 기능은 없어요.

Question 9

재생 수가 바로 오르지 않아요.

Accepted Answer

실제로 들은 재생만 집계하기 때문에 확인을 거쳐 조금 늦게 반영될 수 있어요. 내 곡을 내가 들은 재생은 반영되지 않아요.

Question 10

곡은 어떻게 올리나요?

Accepted Answer

스튜디오에서 음원 파일과 제목, 커버 이미지를 넣어 등록하면 돼요. MP3와 WAV 파일을 190MB까지 올릴 수 있어요. 커버 이미지가 없으면 곡을 공개할 수 없어요.

Question 11

다른 AI 도구로 만든 곡도 올릴 수 있나요?

Accepted Answer

네. 어떤 도구로 만들었든 올릴 수 있어요. Suno 곡은 스튜디오의 음원 동기화로 바로 가져올 수 있어요. 본인이 만든 곡만 올릴 수 있고, 상업적 이용 범위는 사용한 도구의 약관을 직접 확인해 주세요.

Question 12

공개 전에 검토를 받나요?

Accepted Answer

네. 가사와 댓글은 자동으로 검토하고, 부적절한 내용이 있으면 등록이 제한될 수 있어요.

Question 13

이미 공개한 곡의 음원을 바꿀 수 있나요?

Accepted Answer

같은 곡의 새 버전으로만 바꿀 수 있어요. 다른 곡으로 바꾸는 것은 안 되고, 바꾼 음원은 다시 검토를 거쳐요.

Question 14

마스터링은 어떻게 쓰나요?

Accepted Answer

스튜디오의 마스터링에 음원을 올리면 먼저 분석해 자동으로 완성하고, 원하는 만큼 직접 조정할 수 있어요. 결과는 원본 음원의 상태에 따라 달라질 수 있어요.

Question 15

페르소나가 무엇인가요?

Accepted Answer

한 계정으로 여러 이름을 쓸 수 있는 활동 명의예요. 곡과 비디오는 페르소나 이름으로 공개되고, 팔로워도 페르소나마다 따로 쌓여요. 댓글과 답글은 페르소나가 아니라 내 채널 이름으로 남아요.

Question 16

곡을 비공개로 돌리면 차트 기록은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

모든 차트에서 빠지고 아래 순위가 한 칸씩 올라가요. 지난 발표에서도 빠지고, 다시 공개해도 차트 기록은 돌아오지 않아요.

Question 17

곡을 올리면 수익이 생기나요?

Accepted Answer

지금은 수익 배분을 하고 있지 않아요.

Question 18

차트 순위는 어떻게 정해지나요?

Accepted Answer

실제로 들은 청취만 반영해요. 한 사람이 여러 번 듣는 것보다 여러 사람이 듣는 것이 훨씬 중요하고, 얼마나 즐겨 들었는지와 반응도 함께 반영돼요. 공정한 운영을 위해 세부 기준은 공개하지 않아요.

Question 19

차트는 언제 바뀌나요?

Accepted Answer

NOW는 4시간마다, WEEKLY는 매주 수요일, MONTHLY와 ALL-TIME은 매월 발표돼요. 발표된 순위는 다음 발표까지 바뀌지 않아요.

Question 20

내 곡을 직접 많이 들으면 순위가 오르나요?

Accepted Answer

아니요. 본인 곡에 대한 본인의 청취와 반응은 반영되지 않아요. 정상적이지 않은 활동이 확인되면 그 기록은 모두 무효로 처리돼요.

Question 21

비디오 차트는 곡 차트와 다른가요?

Accepted Answer

네, 따로 집계해요. 뮤빙에서 영상을 실제로 본 사람과 영상에서 받은 반응이 반영돼요.

Question 22

스토리송이 무엇인가요?

Accepted Answer

내 사연을 뮤버가 읽고 세상에 하나뿐인 노래로 만들어 주는 서비스예요. 소중한 사람에게 선물하거나 나를 위한 곡으로 받을 수 있어요.

Question 23

어떻게 의뢰하나요?

Accepted Answer

제작 의뢰 페이지에서 사연과 원하는 분위기를 적어 신청하면, 뮤빙 공식 인스타그램(@muving.official) DM으로 제작과 입금 안내를 보내 드려요.

Question 24

얼마나 걸리고, 수정할 수 있나요?

Accepted Answer

의뢰와 입금이 확인된 뒤 약 3~4일 걸려요. 완성곡을 받은 뒤 1회 수정을 요청할 수 있어요. 음원 파일은 제공되지 않아요.

Question 25

내 사연도 공개되나요?

Accepted Answer

신청할 때 공개 범위를 고를 수 있어요. '전부 공개'를 고르면 노래와 함께 사연도 보이고, 그렇지 않으면 노래만 공개돼요.

Question 26

완성된 곡은 어디에서 들을 수 있나요?

Accepted Answer

곡이 공개되면 알림으로 알려 드리고, 라이브러리의 '내 스토리송'에서 언제든 들을 수 있어요.

Question 27

알림을 끄고 싶어요.

Accepted Answer

마이페이지의 '알림 설정'에서 종류별로 켜고 끌 수 있어요. 뮤버는 페르소나마다 받을 알림을 따로 정할 수 있어요.

Question 28

파란 체크 표시는 무엇인가요?

Accepted Answer

뮤빙이 확인한 뮤버라는 표시예요. 뮤버 단위로 인증되기 때문에 그 뮤버의 모든 페르소나와 채널에 똑같이 표시돼요.

Question 29

탈퇴하고 싶어요.

Accepted Answer

탈퇴 기능은 준비 중이에요. 지금은 고객문의 메일로 요청해 주시면 처리해 드려요. 공개한 곡과 댓글은 탈퇴 전에 직접 지우거나 함께 삭제를 요청해 주세요.

Question 30

내가 올린 곡의 권리는 누구에게 있나요?

Accepted Answer

Question 31

내 권리를 침해한 곡이나 글을 발견했어요.

Accepted Answer

해당 곡이나 글의 주소와 침해 내용을 고객문의 메일로 보내 주세요. 확인한 뒤 필요한 조치를 해 드려요.

Question 32

여기에 없는 내용은 어디로 문의하나요?

Accepted Answer

고객문의 메일로 보내 주세요. 확인하는 대로 답변해 드려요.

자주 묻는 질문